دانلود مقاله بهره‌وری، عملکرد، کارایی و اثربخشی در سازمان

مقدمه

وظیفه اصلی تمامی مدیران در همه سطوح و همه نهادهای اجتماعی این‌ است که محیطی را طراحی،‌ اجرا و نگهداری نمایند که اعضای سازمان بتوانند با فعالیت و همکاری گروهی در آن به اهداف معین خود دست یابند. در پاسخ به این سوال که مدیر کیست می‌توان گفت که مدیر کسی است که مسئولیت عملکرد یک یا چند نفر در سازمان را به عهده دارد و در پاسخ به اینکه مدیران چه می‌کنند گفته می‌شود که مدیران اثر بخش منابع انسانی را به طرقی که هم به عملکرد عالی و هم به سطح مطلوب رضایت کارکنان منجر گردد،‌ به کار می‌گیرند. توجه و علاقه توام به عملکرد و رضایت خاطر  موضوع اصلی مدیریت در محیطهای کاری است. اصطلاحات مختلفی برای ارزیابی میزان موفقیت مدیران استفاده می‌شود. اصطلاحاتی چون بهره‌وری،‌ اثربخشی، کارآیی، عملکرد و ...  در این مقاله برآنیم که بطور مختصر تعریفی از این اصطلاحات در سازمانها ومدیریت آنها و طرق ارزیابیشان ارائه دهیم و ارتباط میان آنان را مختصرا بیان نمائیم.

مدیران موفق و موثر

بهره‌وری

عوامل موثر بر بهره‌وری

الف)عوامل فرهنگی

ب) عوامل اقتصادی

ج) عوامل اجتماعی

عوامل درون زا

الف)نیروی انسانی

ب) تکنولوژی

ج) مدیریت

د) روشهای انجام کار

اثربخشی و کارآیی:

عملکرد و اندازه گیری آن:

اندازه گیری بهره‌وری

مدلهای سنجش بهره‌وری:

بهره‌وری مجموعه عوامل:

بهره‌وری عامل منفرد:

بهره وری سرمایه:

بهره‌وری مواد:

بهره‌وری کار:

اندازه گیری کارایی و اثربخشی

سنجش کارآیی:

 سنجش اثربخشی

نتیجه گیری:

فهرست منابع: